아이폰12 불량인데도 그대로 사용할 수 밖에 없네요!

아이폰12 불량인데도 그대로 사용할 수 밖에 없네요!

 

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아이폰12와 아이폰12 프로가 출시됨에 따라 불량 또한 연이어 발생하고 있는데요

불량이 하루만해도 수백건이 올라오면서 100 만 원이 넘는 고가의 스마트폰을

구매하면서 잇따른 소비자의 불만이 생기고 있습니다

 

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다만 에플케어플러스에 가입을 하더라도 현재로써는 수리도, 리퍼도 안되고 있는 상황인데요

이유는 재고와 수리할 수 있는 기계 물량이 부족하기 때문이라고합니다

아이폰12에 유독 많은 불량이 발견되면서 교환을 한다고 하더라도

현재 제품을 환불하고 새로 구매하거나 교환을 한다해도 

불량이 더 많을 것이란 우려가 돌고 있는 상황입니다.

 

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또한 품귀현상에 따라 제품이 언제쯤 수령 가능할지도 알 수 없을 뿐더러 

일부 소비자는들 눈물을 머금고 그대로 사용한다는 사용자들도 많이 나오고있는데요

현재도 아이폰12를 사용하는 사용자들은 서로 문제점을 공유하며 찾고있기도 합니다

이례적으로 이번 애플 아이폰12를 구매하면 꼭 불량부터 검수하란 말도 나오는데요

 

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사용자들의 불만이라 문의가 올라오는 부분은

 

카메라, 디스플레이, 물리 버튼, 충전, 스크레치로 크게 다섯 가지로 나뉩니다

가장 많은 문제점으로 제기된 건 바로 디스플레이인데요 

조도가 낮은 환경에서 디스플레이 색상이 균일하지 않은 벚꽃 현상을 시작으로

 

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화면 가장자리 혹은 전체적으로 녹색 빛을 띠는 녹조 현상, 

화면이 누렇게 뜨는 소위 오줌 액정, 검정 화면 또는 중간 밝기에서 화면이 

깜빡거리는 블랙 현상, 이 외에도 화이트 포인트 불량, 

빛샘 현상, 데드 픽셀 등의 문제가 아이폰12 시리즈에서 발생하고 있다고 전해집니다

 

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카메라 불량은 사진을 촬영했을 때 화면에 검은 점이 나타나는 멍 현상과

전작 아이폰11에도 지적된 플레어 현상이 여전하다는 점인데요

일부 아이폰12 불량에서는 전원과 음량 버튼 조잘이 잘 안되거나 

측면 도금이 벗겨지는 등 문제로 제기되고 있습니다

 

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애플 아이폰12을 구매한 사용자들은 애플의 후속 조치를 기다리고 있지만

애플 측에서는 공식적으로 답할 것이 없다며 회피하고 있다고 합니다.

그럼에도 아이폰12 시리즈는 현재도 인기가 많은데요

1차 출시국부터 아이폰12와 아이폰12 프로 사전예약 및 판매가 200만 건이 넘으며

아이폰12 미니와 아이폰12 프로맥스가 아직 국내에 도입하지 않았지만

단점에도 불구하고 또 한번의 흥행이 시작될 것으로 예상됩니다

 

개인적으로 애플 측에서 제대로 좀 처리했음 좋겠네요

 

 

 


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